G&M CAPITAL S.A.S.
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
Razón social: G&M Capital S.A.S.
NIT:
Domicilio: Cali, Valle del Cauca, Colombia
Dirección: Edificio Jorge Garcés, Calle 11 #1-07, Oficina 401C
Teléfono: (+57) 300 268 5984
Correo electrónico: gerencia@gmcredito.com
G&M Capital S.A.S. es una sociedad comercial constituida como Sociedad por Acciones Simplificada (S.A.S.), que desarrolla actividades de otorgamiento de créditos bajo contratos civiles y comerciales, sin ser una entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia.
2. Marco Legal Aplicable
Esta política se rige principalmente por:
- Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia
- Ley 1581 de 2012
- Decreto 1377 de 2013
- Decreto 1074 de 2015
- Demás normas que regulen la protección de datos personales en Colombia
3. Definiciones
Para efectos de esta política, se adoptan las definiciones establecidas en la Ley 1581 de 2012, entre ellas:
- Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural.
- Dato sensible: Información que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación.
- Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
- Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
4. Datos Personales Objeto de Tratamiento
G&M Capital S.A.S. podrá recolectar y tratar, entre otros, los siguientes datos:
- Datos de identificación (nombre, cédula, firma)
- Datos de contacto (dirección, teléfono, correo electrónico)
- Información financiera, crediticia y patrimonial
- Información laboral y comercial
- Información de bienes ofrecidos como garantía (vehículos o inmuebles)
- Datos biométricos (firma, huella) cuando sea estrictamente necesario
⚠️ Los datos sensibles solo serán tratados cuando sea indispensable y con autorización expresa del titular.
5. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Evaluar solicitudes de crédito y realizar estudios de riesgo
- Celebrar, ejecutar y administrar contratos de mutuo, prenda o retroventa
- Verificar identidad y capacidad de pago
- Cumplir obligaciones legales, contractuales y contables
- Contactar al titular para información comercial, operativa o administrativa
- Gestionar procesos de cobranza y recaudo
- Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de las operaciones
- Atender requerimientos de autoridades competentes
6. Autorización del Titular
El tratamiento de datos personales se realizará previa autorización libre, expresa e informada del titular, la cual podrá otorgarse por medios físicos o electrónicos.
La autorización podrá ser revocada en cualquier momento, salvo cuando exista un deber legal o contractual que impida su eliminación.
7. Derechos del Titular de los Datos
El titular podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informado sobre el uso dado a sus datos
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato
- Acceder gratuitamente a sus datos personales
8. Procedimiento para Consultas y Reclamos
Canales habilitados:
- Correo electrónico: gerencia@gmcredito.com
- Dirección física: Calle 53 No. 99 – 131, Casa 22, Cali
Tiempos de respuesta:
- Consultas: máximo 10 días hábiles
- Reclamos: máximo 15 días hábiles
9. Seguridad de la Información
G&M Capital S.A.S. implementa medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración.
10. Transferencia y Transmisión de Datos
Los datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente cuando:
- Sea necesario para la ejecución del contrato
- Exista obligación legal
- El titular haya otorgado autorización expresa
En todo caso, se exigirá el cumplimiento de los principios de confidencialidad y seguridad.
11. Vigencia de la Política
La presente Política de Privacidad rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras G&M Capital S.A.S. realice el tratamiento de datos personales.
Cualquier modificación será informada oportunamente a los titulares por los canales habituales.
📌 Nota final
G&M Capital S.A.S. no capta recursos del público y el tratamiento de datos se realiza exclusivamente dentro del marco legal colombiano y de sus actividades comerciales lícitas.